④ 住宅量産会社の誕生(40棟のかべ)

品質的に最高の注文住宅をつくる会社であることを捨て、さらにその上の数字を経営者は追求したくなるものです。 
(欲はあってはならぬものではない。 売り上げを多くしたいというのは当然の欲求です。)

そうなると「目の届く20棟の住宅」ではなくて、「目の届く20人のスタッフ」というように、管理意識の対象が変わってきます。
トップは20人の社員を管理し、顧客への対応はすべてスタッフへとゆだねられる。
すると企業はまた次のステップへと成長します。

しかし、スタッフには、スキルの低い者と高い者がもちろんいるわけです。
となると住宅の質はスタッフ力の差となって現れ、差が激しくなってくる。
経済学において「パレートの法則」というものがありまして、この経験則が働くと、上位2割の社員が8割の実績・功績をたたき出します。極端にいえば残り8割はぶら下がり社員という現象が生まれます。

こうした差を無くすために…

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オーガニックスタジオ新潟社長の奮闘記 │ おーがにっくな家ブログ
5/28 (06:48)

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