おなじみさんを死ぬほど大切にしよう！

連休最終日「海の日」
あなたはいかがお過ごしだったでしょうか？

こんにちは！ベルボーイです^ ^

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おなじみさんを死ぬほど大切にしよう
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僕の尊敬するマーケティングコンサルタントの藤村正宏先生がよくおっしゃることです。

　　　　　　
売上が落ちてくるとつい新規顧客を獲得
することに意識がいってしまいがちですが
新規顧客を獲得するって、おなじみさんから
再来店してもらうよりも何倍も時間・労力・経費が必要になるんです。

何故なら、新規顧客は…

ベルボーイのブログ
2014.07.21 （19:30）