人は「モノ」ではなく「想いに」共感する

人は「モノ」ではなく「想いに」共感する。

例えば、ハンバーガーというモノのこと
伝えようとして「100%ビーフ使用」なんて言われてもまったく共感しないのです。

「モノ」のことを伝えているから。

人から共感してもらうには
届けたいこと、大切にしたいこと
こういう「想い」を伝えることが
大切なんです。

昨日、モスバーガーで…

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マーケティングラボ・ベルボーイのブログ
2014.10.18 (19:06)

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