人は「モノ」ではなく「想いに」共感する
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- 作成日:2014年10月19日
人は「モノ」ではなく「想いに」共感する。
例えば、ハンバーガーというモノのこと
伝えようとして「100%ビーフ使用」なんて言われてもまったく共感しないのです。
「モノ」のことを伝えているから。
人から共感してもらうには
届けたいこと、大切にしたいこと
こういう「想い」を伝えることが
大切なんです。
昨日、モスバーガーで…
マーケティングラボ・ベルボーイのブログ
2014.10.18 (19:06)