ずいぶんと昔のことになりますが
仕事の必要性からプレゼンテーションマニュアルをまとめたことがあります。
といっても、想定問答や書式をつくるというものではなく、
主にプレゼンテーションのプラニングについてだけだったのですが。
「誰に 何を どのように 伝えるか」
かなり厚いものになったものだけれど
「誰に」では 例えば 相手を知るでは
・所属・パーソナル・知っていること、知らないこと
・聞きたいこと、聞きたくないこと
・キーマン、シンパ、金庫、バイアスなどについて
「どのように」には当然として…
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